什么是企业
当您登录到门课管理端之后,在首屏会看到企业选择界面。
企业是门课的业务组织单元,不同企业间数据不互通。每个用户都可以创建一个属于自己的企业,创建者会自动成为该企业的超级管理员。您还有可能被添加为其他企业的成员。这时您会在首页面看到更多的企业卡片。
如果您是首次登录门课管理端的新用户,您可以获得为期3天的免费试用机会。您在试用期间生成的业务数据,我们会为您免费保留60天。您可以在此期间内进行充值变为正式用户。否则我们会在60天后删除这些数据,数据删除后无法恢复。
当然您也可以选择充值开通,直接成为正式用户。这样您就可以放心的开展业务了。中国大陆、港、澳、台地区用户首次充值金额不低于100元人民币,海外用户首次充值金额不低于100美元。
您可以选择在线支付或银行转账的方式进行充值。在线支付支持支付宝、微信和Paypal三种渠道。如果您选择银行转账方式,可以按照界面提示的账号信息进行转账。
我们建议您选择在线充值的方式进行支付,您充值的金额会及时入账。如果现在银行转账的方式您需要等待1~3个工作日,待我方确认收到银行记账信息后才可入账。
首次开通企业需要进行一些必要的信息登记。企业名称用于识别您在门课管理端的企业,创建成功后不能修改,请谨慎填写。如果您上传了企业商标,门课管理端的左上角Logo将展示为您所上传的图片,否则会展示TalkCloud图标。联系人姓名请填写本企业的日常操作人员,方便我们与您联系时称呼您。如果有TalkCloud的市场营销同事之前与您取得过联系,请将他告知您的推荐码填写在此处,这对我们的营销同事非常重要。
如果您的企业规模较大,或者您作为代理商为其他企业提供服务。您可以在企业管理菜单的企业列表中创建子企业。
创建子企业时除填写常规信息外,还需要填写另外两项重要信息。授权额度、是否对子企业进行管理。
门课系统允许主企业通过预授权的形式为子企业充值。子企业可以在预授权限额内正常运行,当子企业消费将要达到预授权上限时,需要提前向主企业付费,之后由主企业再次向对应子企业写入预授权。一旦子企业预授权额度告罄,该企业将变更为冻结状态。门课系统通过这种方式帮助主企业或代理商实现对子企业的控制。
如果打开管理子企业开关,那么主企业的超级管理员将自动成为该子企业的管理员,拥有对该企业数据的访问权限。如果主企业仅作为代理商不需要对子企业的日常业务进行管理,创建子企业时应关闭此开关。
主企业应时常检查自己的账户余额,以保证有足够的额度为旗下子企业进行预授权。当主企业账户额度不足时,如果再次尝试向旗下子企业充值会触发错误提醒。此时,主企业应通过在线充值或银行转账的方式向TalkCloud充值,之后再尝试为自己旗下的子企业充值。
当子企业出现违规运营情况时,主企业的超级管理员有权随时停用子企业帐号,直到其纠正违规行为为止。